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Somos fabricantes con experiencia especializados en máquinas para bolsas de papel desde 2003.
Nuestra fábrica tiene una superficie de 33.333 m² y emplea a 200 trabajadores, con capacidad integral interna para diseño, producción y servicio postventa.
Estamos ubicados en la ciudad de Rui’an, provincia de Zhejiang, China, y le damos una calurosa bienvenida a visitarnos.
Sí, absolutamente. Brindamos soluciones de equipos a medida según sus requisitos específicos.
Por favor, proporciones los siguientes detalles sobre sus requisitos de bolsas de papel:
Dimensiones de la bolsa
Rendimiento de producción objetivo
Material de la bolsa
Cualquier requisito adicional
Le recomendaremos el modelo de máquina más adecuado según sus especificaciones.
El plazo de garantía estándar es de 12 meses.
Brindamos mantenimiento de por vida y mantenemos contacto regular para garantizar un estado óptimo.
Si surgen problemas durante la operación, por favor contacte nuestra línea directa las 24 horas o el equipo de servicio postventa por correo electrónico.
Responderemos dentro de las 24 horas y brindaremos una solución efectiva.
Para problemas relacionados con la calidad, ofrecemos opciones de soporte completas y oportunas:
a) Enviar las piezas de repuesto necesarias para resolver el problema;
b) Brindar asistencia técnica remota para el mantenimiento;
c) Organizar servicio presencial a través de agentes locales dentro de la región atendida;
d) Enviar ingenieros de Ruizhi Machinery directamente a su fábrica si es necesario.
La instalación y puesta en marcha suelen tardar de 1 a 2 días, según el modelo de la máquina y las condiciones en el sitio.
Coordinaremos con usted por adelantado para garantizar una puesta en marcha fluida y eficiente.
Si se produce una avería, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio posventa de inmediato.
Ofrecemos soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana para garantizar que su equipo vuelva a funcionar con normalidad lo antes posible.
Nuestro servicio posventa cubre la instalación y puesta en marcha, la capacitación de operarios, el mantenimiento programado, la resolución de averías y el reemplazo de piezas de repuesto.
El alcance y la duración específicos del servicio se establecen según los términos del contrato.
El período de garantía estándar es de un año.
Durante el período de garantía, cualquier avería no causada por factores humanos será reparada de forma gratuita.
Una vez vencida la garantía, se ofrece mantenimiento y soporte técnico de pago bajo solicitud.
Puede contactar con nuestro equipo de servicio posventa a través de los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Sí. Para garantizar un funcionamiento duradero y estable, recomendamos realizar mantenimiento programado de forma regular.
El ciclo de mantenimiento y el alcance del servicio se pueden ajustar según el estado del equipo y los términos del contrato.
Puede contactar con el departamento de posventa de Ruizhi Machinery para adquirir piezas de repuesto y accesorios originales de Ruizhi Machinery.
Nuestro equipo le ayudará a seleccionar los componentes correctos para su modelo de máquina.
Ofrecemos dos tipos de capacitación para operarios:
Capacitación in situ: Impartida por ingenieros profesionales durante la instalación y puesta en marcha del equipo.
Capacitación en línea: Ofrecida de forma remota a través de videoconferencias o sesiones de aprendizaje web.